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WhatsApp para inmobiliarias: cada consulta del anuncio, calificada y agendada

El interesado escribe por el departamento del anuncio a las diez de la noche. El agente le manda la ficha, le pregunta para qué la quiere, con cuánto cuenta y en qué plazo, y le agenda la llamada con el asesor de la zona.

Dónde se pierde la operación hoy

Los portales y los anuncios traen consultas. El problema es separar a los que van en serio y llegar antes que otra inmobiliaria.

  • Muchas consultas, pocas operaciones

    Los asesores pasan el día contestando "¿sigue disponible?" y no les queda tiempo para los que están listos para visitar.

  • Consultas a la noche y el fin de semana

    Es cuando la gente mira propiedades. Si la respuesta llega el lunes, ya visitó otra.

  • Asesores con su propia agenda

    Cada uno lleva sus contactos en el celular. No sabés cuántas consultas entraron ni cuántas se atendieron.

Qué hace el agente en tu inmobiliaria

Atiende la primera conversación completa y le deja al asesor solo los interesados con los que vale la pena hablar.

  • Reconoce la propiedad del anuncio

    Sabe desde qué anuncio escribió el interesado y le manda la ficha de esa propiedad.

  • Califica al interesado

    Pregunta si es para vivir o para invertir, con cuánto cuenta, cómo piensa pagar y en qué plazo.

  • Reparte entre asesores

    Asigna cada interesado al asesor que corresponde según la zona o el tipo de propiedad.

  • Agenda la llamada o la visita

    Reserva el horario en el calendario del asesor y le avisa por la app.

  • Entiende audios

    Transcribe los audios del interesado y los deja anotados en la ficha.

  • Avisa a Meta

    Cada interesado calificado vuelve a Meta, para que la pauta optimice por gente que avanza y no solo por gente que pregunta.

Cada interesado, en tu embudo

El agente crea la tarjeta con la propiedad que consultó, la califica y la deja en Reunión agendada con el asesor asignado. Vos ves cuántas consultas entraron y cuántas avanzaron.

  1. Nuevo
  2. Contactado
  3. Calificado
  4. Reunión agendada
  5. Ganado

Preguntas de inmobiliarias

¿Tu duda no está acá? Escribile al agente y lo vemos con tu caso.

¿Cómo sabe de qué propiedad me hablan?

Cuando la consulta viene de un anuncio de Meta, el agente identifica el anuncio y manda la ficha de esa propiedad. Si no, pregunta.

¿Reemplaza a los asesores?

No. Hace la primera conversación y la calificación. La visita, la negociación y el cierre siguen siendo de tu equipo.

¿Puedo definir cómo reparte las consultas?

Sí: por zona, por tipo de propiedad, por turnos o como trabaje tu equipo.

¿Qué pasa si preguntan algo que no sabe?

Deriva la conversación al asesor, con el resumen de lo que ya se habló.

Esta noche van a entrar consultas. Que alguien las conteste.

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