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WhatsApp para concesionarias de camiones: ventas, repuestos y posventa

El transportista escribe cuando para en la ruta, no cuando abre la concesionaria. El agente le contesta en el momento, entiende qué unidad necesita o qué repuesto busca, y le deja el siguiente paso armado con tu equipo.

Dónde se pierde la venta hoy

Un camión es una venta grande y lenta. Lo que la frena casi nunca es el precio: es que la consulta quedó sin respuesta.

  • La mitad llega fuera de horario

    En Truck Noa, el 50% de los mensajes entra fuera de horario: de noche, el fin de semana o desde la ruta.

  • Ventas, repuestos y taller por el mismo número

    Todo entra mezclado y alguien tiene que leerlo, entenderlo y repartirlo antes de que se enfríe.

  • Clientes de toda la región

    Cada zona tiene su vendedor. Si la consulta cae en el celular equivocado, se pierde.

Qué hace el agente en tu concesionaria

Un agente para cada parte del negocio, con los mismos datos y el mismo CRM.

  • Califica al comprador

    Pregunta qué unidad necesita, para qué uso, en qué plazo y cómo piensa pagar, y se lo pasa al vendedor de su zona.

  • Cotiza repuestos por chasis

    Encuentra el repuesto correcto a partir del número de chasis y cotiza con tu stock.

  • Da turnos de taller

    Agenda el turno de servicio y le manda el recordatorio al cliente.

  • Copiloto del vendedor

    El vendedor le escribe por WhatsApp desde la calle: cotiza, calcula el crédito prendario, pide el informe Nosis y carga el CRM.

  • Llama a la hora acordada

    Si el cliente prefiere hablar, el agente lo llama con voz a la hora que quedaron y deja el próximo paso agendado.

  • Reportes al dueño

    Te manda por WhatsApp cuántas consultas entraron, cuántas fuera de horario y qué se vendió.

Un caso real: Truck Noa

Concesionaria oficial de VW Camiones y Buses en el NOA. Los agentes atienden ventas, repuestos y el equipo comercial. Números del CRM y de lo que el cliente cerró, publicados con su autorización.

Truck Noa · VW Camiones y Buses

Truck Noa

Concesionaria oficial VW Camiones y Buses · NOA

10 camionesvendidos de más en 30 días. Cerca de USD 1 M de facturación que antes se perdía en el WhatsApp.

Ventas extra desde que trabaja con los agentes
+ARS 3.000 M
Conversaciones por mes
683
Mensajes fuera de horario
50%
Quién las atiende
El agente, 24/7

Cada consulta, en tu embudo de ventas

El agente crea la tarjeta, la asigna al vendedor de la zona y la mueve de etapa. Repuestos y taller tienen su propio embudo. Si ya tenés ERP, nos conectamos.

  1. Nuevo
  2. Contactado
  3. Calificado
  4. Reunión agendada
  5. Ganado

Preguntas de concesionarias de camiones

¿Tu duda no está acá? Escribile al agente y lo vemos con tu caso.

¿Sirve para repuestos y no solo para ventas?

Sí. Hay un agente que busca el repuesto por número de chasis y cotiza con tu stock, y otro que da turnos de taller. Comparten el CRM con ventas.

¿Cómo reparte las consultas entre vendedores?

Con las reglas que definas: por zona, por tipo de unidad o por turnos. Si el cliente ya tiene vendedor, va con el suyo.

¿Puede hacer llamadas?

Sí. Atiende y hace llamadas con voz. Las llamadas salientes se aprueban antes de hacerse.

¿Qué pasa si el cliente pregunta algo que no sabe?

Deriva la conversación a una persona de tu equipo, con el resumen de lo que ya se habló, y le avisa por la app.

Esta noche van a entrar consultas. Que alguien las conteste.

Escribile ahora a nuestro agente de ventas: es un agente de IA como el que vas a tener, y te contesta al instante, a cualquier hora. Te cuenta qué puede hacer en tu rubro y, si querés, te agenda una demo con tus productos.